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突砍航线后首露面⋯远航承诺合理补偿

发布时间: 2019-05-19      来源:金亚洲      浏览次数:250

远东航空17日傍晚突袭通知,表示因受民航局飞时控管限制影响,将自18日起取消巴拉望、菲律宾长滩岛、越南岘港所有航班,此举造成近千名旅客滞留海外,各大旅行社损失惨重,停飞事件延烧第3天,远航终于首度出面受访,远航总经理李梓煌承诺,对于权益受损之旅客或旅行社,将给予合理补偿;亦强调只是取消班机不是停飞,主要原因是为了符合民航局飞时管控要求,但在取消时过程较粗超,且因一次公布长期之航班规划,才会让外界误解取消太多航班。

远航17日发出3公告,表示因班机调度与主管机关飞时管控,自今5月18日起,长滩岛、岘港、巴拉望等航线航班取消,远航解释为配合主管机关每月对国内航线机位数之要求,MD机队需因应航机调度支援国内线,经协调后飞航时数控管之计算方式与主管机关仍有所出入(不可控之流管及天候等因素皆需纳入),故于5月底前需取消部分航班以符合规定,不过民航局却指出,早在4月底就已提醒远航,5月班表恐超出飞时控管规定,要求做航班调整,未料迟至5月17日,远航才通知各大旅行社隔天起全面取消3国际航线,民航局动怒指出,远航直指主管机关控管飞时导致取消航班一说法根本是在卸责,严词要求远航负起全责,并将即刻清查远航班表,如有恶意隐瞒超排情况,导致飞时超时而损害旅客权益,将依《民航法》重罚60至300万元。